Diferencia entre revisiones de «Price Surfer Hoteles - Herramientas»

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Revisión actual del 18:02 28 feb 2013

Introducción

Price Surfer es una solución tecnológica cuyo objetivo es centralizar toda la información de hoteles y otras opciones de alojamiento en un sólo sistema, brindando al usuario una interfaz gráfica amigable, capaz de comparar automáticamente varias opciones en una sola consulta, permitiendo reservar un itinerario con distintos destinos.

Price Surfer presenta un Frontend y un Backend.


Frontend (FE):


El Frontend de Price Surfer es donde el usuario realiza las búsquedas de disponibilidades hoteleras, genera sus propias cotizaciones y concreta las reservas de los mismos, además de poder consultarlas luego.

Las características generales del Frontend son:

  • Búsqueda y Validación de disponibilidad
    • Búsqueda de disponibilidad de tarifas simultáneamente en múltiples proveedores.
    • Validación de precios y tarifas en tiempo real.
    • Filtro y ordenamiento de resultados con prácticas herramientas.
    • Visualización de hoteles preferidos en mapas.
  • Una Solución Internacional
    • Multi-lenguaje.
  • Los hoteles en detalle
    • Información en profundidad de las características del hotel de su preferencia, con una presentación detallada (Amenities, características, régimen).
    • Visualización de fotografías, mapas del proveedor y los más novedosos servicios provistos por Google Maps visualizando fotos satelitales, vista a nivel de calle (StreetView), mapas e híbridos de planos y fotografías.
  • Control avanzado sobre los resultados
    • Ajuste y filtro de resultados por categoría, ubicación, comodidades, nombre de hotel y precio.
    • Ordenamiento por precio, categoría (rango de estrellas) y nombre del hotel.
  • Comparación de hasta cuatro Hoteles a la vez
    • Elección de hasta cuatro hoteles para comparar simultáneamente sus características.
    • Visualización en una sola pantalla a 4 columnas: tarifa, categoría, comodidades, ubicación y descripción para facilitar su decisión.
  • Gestión de Cotizaciones
    • Cotización de alojamiento en múltiples destinos para los itinerarios de clientes, utilizando el generador de cotizaciones online con validación de precios y disponibilidad en tiempo real.
    • Almacenamiento de cotizaciones para luego enviarlo por email o solicitar su reserva con confirmación inmediata.
  • Control de Reservas
    • Gestión en forma completa de reservas, tanto las activas como las históricas.
    • Consulta de información actualizada de reservas, generación y emisión de vouchers o solicitud de cancelaciones.


Backend (BE):


El Backend de PriceSurfer es donde el usuario realiza la gestión administrativa y funcional de la aplicación.

Las características generales del Backend son:

  • Contratos de agencia
    • Gestión de términos de contratos con diferentes agencias.
  • Usuarios de la plataforma
    • Generación y mantención de usuarios asociados con cada agencia.
  • Reglas de precio
    • Provisión de descuentos y aplicación de márgenes (markups) y comisiones a las tarifas ofrecidas a las agencias de acuerdo a distintos criterios.
  • Configuración de proveedores
    • Activación o desactivación de proveedores y productos para cada agencia.
  • Gestión de reservas centralizado
    • En una única herramienta, consulta de todas las reservas de clientes, generación y emisión de bonos (vouchers), solicitud de cancelaciones, rescate de fechas de vencimiento, entre otras funciones.

Funcionalidad de la herramienta

Price Surfer tiene una serie de Herramientas, que brindan diferentes funciones para consultar información de los hoteles, para que el usuario pueda decidir cuál es el hotel que se acomoda mejor a sus necesidades, de acuerdo a la ubicación, sitios de interés, zona en la cual está ubicado del hotel y comparación con otros hoteles.

Entre las Herramientas que cuenta Price Surfer podemos mencionar:

  • Comparador de Hoteles
  • Google map
  • Street view
  • Enviar por mail información acerca de la búsqueda realizada
  • Filtro por zonas
  • Filtro por rango de estrellas y precio
  • Filtro por ofertas

Herramientas

Comparador de Hoteles

Objetivo

El usuario puede seleccionar hasta 4 hoteles a comparar en la herramienta. Al realizar la comparación de los hoteles, el sistema muestra la ubicación, la descripción, precio y características de los mismos.

Funcionalidad y Pantalla

Luego de realizar la búsqueda de disponibilidad, si desea comparar varios hoteles, debe seleccionar la opción “Comparar”, y el sistema irá agregando los mismos al comparador, permitiendo agregar como máximo 4 hoteles.


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Luego de que el usuario termino de seleccionar los hoteles a comparador, debe seleccionar la opción “Comparar”.


HBE comparador de hoteles seleccion.png


El sistema abre la pantalla del comparador, con la información del los hoteles, y se muestran las siguientes secciones:

  • Sección de Datos del Hotel y Tarifas: se visualizan los datos de la ubicación y tarifa de cada hotel.
  • Ubicación en el Mapa: en la primer solapa, se visualiza la localización de los hoteles en el mapa de Google maps, para que el usuario pueda determinar cual es el que mejor ubicación tiene de acuerdo a sus necesidades.
  • Descripción de los Hoteles: se visualiza la descripción de cada hotel comparado.
  • Imágenes de los hoteles: se visualizan las imágenes de cada hotel comparado.
  • Características de Hoteles: se muestran las características de cada hotel,como ser
    • Ubicación del hotel
    • Tipo de Hotel
    • Características de las habitaciones del hotel.
    • Características de las instalaciones del hotel.
    • Opciones de Pago
    • Regímenes con los que cuenta
    • Distancias a diferentes centros turísticos de la ciudad.
    • Puntos de interés de la ciudad donde se encuentra el hotel.

Cabe aclara que los datos que se muestran en el comparador, pueden variar de un hotel a otro, dependiendo del Proveedor, ya que cada proveedor, puede enviar diferente información de los hoteles.


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Botones e íconos

Imagen Descripción
HBE BI comparar.png Al seleccionar esta opción sobre un hotel, lo agrega al comparador
HBE BI comparar 2.png Al seleccionar “Comparar”, se abre la pantalla con la comparación de los hoteles
HBE Welcome.png Al seleccionar la opción, se elimina el hotel del comparador
HBE mapa.png Muestra la ubicación exacta de los hoteles en el mapa
HBE BI zoom.png Esta opción permite realizar zoom al mapa:

Si se sube la barra hacia el mas (+) se aplica mayor zoom al mapa Si se baja la barra hacia el menos (-) se aplica menor zoom al mapa


Google Map

Objetivo

El usuario puede ver la ubicación del hotel mediante Google maps. Esta herramienta es de gran utilidad, ya que el usuario puede consultar la ubicación exacta del hotel, y ver las distancias que tiene hacia los sitios de interés, y definir si el hotel es el que realmente necesita de acuerdo a sus necesidades.

Funcionalidad y Pantalla

Luego de que el usuario realizó la búsqueda de disponibilidad si desea consultar la ubicación en Google Maps, el usuario debe hacer clic en la opción de Google maps HBE boton google maps.png para que se abra la pantalla de Google map.


HBE acceso a gmaps.png


Al abrirse la pantalla de Google Maps, el usuario visualizará el mapa de la ciudad donde se encuentra el hotel y mediante un un icono HBE icono ubicacion.png indica la ubicación exacta del hotel:


HBE mapa con ubicacion.png


Si se selecciona la opción “Satélite”, se muestra la ciudad donde está ubicado el hotel de forma satelital.


Botones e íconos

Imagen Descripción
HBE icono ubicacion.png Indica la posición del Hotel, al seleccionarlo se muestra la información del hotel.
HBE BI mapa.png Al hace clic en esta opción muestra el mapa de la ciudad del hotel con los nombre de las calles
HBE BI satelite.png Al hace clic en esta opción muestra el mapa de vista como satélite
HBE BI zoom.png Esta opción permite realizar zoom al mapa:

Si se sube la barra hacia el mas (+) se aplica mayor zoom al mapa Si se baja la barra hacia el menos (-) se aplica menor zoom al mapa.






Street View

Objetivo

El usuario se puede ver la ubicación del hotel mediante Google maps, y tendrá la opción de utilizar el “Street view”, que permite visualizar y recorrer la ciudad o las zonas del hotel como si lo haría caminando.

Esta herramienta es de gran utilidad, ya que el usuario puede consultar la ubicación exacta del hotel, ver en qué zona está el hotel, ver las adyacencias del mismo, y definir si el hotel es el que realmente necesita de acuerdo a sus necesidades.

Funcionalidad y Pantalla

Luego de que el usuario realizó la búsqueda de disponibilidad si desea consultar la ubicación en Google Maps, el usuario debe hacer clic en la opción de Google maps HBE boton google maps.png para que se abra la pantalla de Google map.


HBE acceso a gmaps.png


Al abrirse la pantalla de Google map, muestra el mapa de la ciudad donde se encuentra el hotel y con un icono de hotel HBE icono ubicacion.png indica la ubicación exacta del hotel:


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Si el destino en el que está localizado el hotel posee Street View, se visualizará una solapa con dicha descripción. El usuario visualizará la calle donde se encuentra el hotel, además puede moverse por las calles como se estaría caminando y visualizar los lugares cercanos al mismo.


Botones e íconos

Imagen Descripción
HBE icono ubicacion.png Indica la posición del Hotel, al seleccionarlo se muestra la información del hotel.
HBE BI zoom.png Estas opciones se utilizan para aumentar zoom (+) o disminuir el zoom (-)
HBE BI street view.png Cuando se está situado en la calle, haciendo clic en las flechas se simula que se camina hacia la flecha seleccionada (hacia adelante o hacia atrás).

Mas información del Hotel

Objetivo

El usuario se puede ver la ubicación del hotel mediante Google maps, dentro de google map, tiene la opción de utilizar “Mas información”, que permite consultar información de los lugares más importantes de la ciudad donde está ubicado el hotel.

Esta herramienta es de gran utilidad para aquellas personas que van de paseo y tienen en esta herramienta, identificados los lugares más importantes e información de los mismos.

Funcionalidad y Pantalla

Luego de que el usuario realizó la búsqueda de disponibilidad de los hoteles, si desea consultar la ubicación en google map, el usuario debe hacer clic en la opción de Google maps HBE boton google maps.png para que se abra la pantalla de Google map.

Al abrirse la pantalla de Google map, muestra el mapa de la ciudad donde se encuentra el hotel y con un icono de hotel HBE icono ubicacion.png indica la ubicación exacta del hotel:


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Para visualizar la información del hotel, se debe seleccionar la opción que se muestra en la imágen. Si el usuario desea obtener más información del sitio, puede seleccionar la opción “Mas información” donde podrá leer la información completa.

Botones e íconos

Imagen Descripción
HBE icono ubicacion.png Indica la posición del Hotel, al seleccionarlo se muestra la información del hotel.
HBE BI info hotel.png Al seleccionar esta opción se muestra la información del hotel.
HBE BI info completa hotel.png Al seleccionar esta opción se abre la página con la información completa del sitio seleccionado.


Filtro por zonas

Objetivo

El usuario puede filtrar los resultados mediante el filtro por zonas de Price Surfer para buscar el hotel que mejor satisfaga sus necesidades.

Esta herramienta es de gran utilidad para aquellas personas que quieren alojarse en una zona determinada de la ciudad, identificados los hoteles ubicados en la misma.

Funcionalidad y Pantalla

Luego de que el usuario realizó la búsqueda de disponibilidad de los hoteles, si desea consultar la disponibilidad en una zona especifica, el usuario debe seleccionar la misma desde el filtro de búsqueda Zona.


HBE zona.png


Al listarse las zonas de la ciudad seleccionada, el usuario deberá seleccionar una de las mismas y filtrar los resultados para visualizar los hoteles que se encuentran en la zona seleccionada, ya que por defecto el sistema muestra todas las zonas del destino si no se ha seleccionado previamente una de ellas en los parámetros de búsqueda.


HBE filtro zona.png


Filtro por ofertas

Objetivo

El usuario puede filtrar los resultados mediante el filtro de Ofertas de Price Surfer para buscar el hotel que mejor satisfaga sus necesidades.

Esta herramienta es de gran utilidad para aquellas personas que quieren reservar un hotel que tenga una oferta especifica para la fecha que desean reservar.

Funcionalidad y Pantalla

Luego de que el usuario realizó la búsqueda de disponibilidad de los hoteles, si desea consultar la disponibilidad de los hoteles con ofertas, el usuario debe seleccionar dicho filtro y actualizar los resultados.


HBE filtro ofertas.png


Al listarse las ofertas de la ciudad seleccionada, el usuario podrá seleccionar una de las mismas y realizar la reserva del hotel seleccionado.


HBE resultado ofertas.png


Filtro por rango de estrellas y precio

Objetivo

El usuario puede filtrar los resultados mediante el filtro por rango de estrellas de Price Surfer para buscar el hotel que mejor satisfaga sus necesidades.

Esta herramienta es de gran utilidad ya que los resultados de cada categoría mostrarán los hoteles con el precio mas bajo, y al momento de filtrar los resultados por una de esas categorías, el sistema mostrará los resultados correspondientes a la categoría seleccionada.

Funcionalidad y Pantalla

Luego de que el usuario realizó la búsqueda de disponibilidad de los hoteles, si desea consultar la disponibilidad de los mismos bajo las categorías listadas, el usuario deberá seleccionar una de esas categorías y el sistema filtrará los resultados según la categoría seleccionada


HBE estrellas precio.png

Al listarse los hoteles bajo el rango de estrellas seleccionado, el usuario podrá seleccionar uno de los hoteles listado y realizar la reserva del mismo.


HBE resultado estrellas precio.png


Enviar información por mail

Objetivo

El usuario puede enviar por mail los resultados de la búsqueda realizada, de la comparación de hoteles o la cotización del hotel seleccionado, mediante la opción Enviar por mail.

Esta herramienta es de gran utilidad ya que el usuario podrá enviar por mail un PDF del hotel seleccionado, de los hoteles comparados o del hotel cotizado al cliente.


Funcionalidad y Pantalla

Luego de que el usuario realizó la búsqueda de disponibilidad de los hoteles, tiene la opción de enviar por mail un hotel dentro del listado de resultados, enviar por mail la comparación de hasta 4 hoteles, o bien enviar por mail la cotización del hotel que desea el cliente. También se peude enviar por mail una reserva realizada o una cotización guardada.


HBE acceso a envio de email.png


HBE envio email.png


HBE envio email 2.png


HBE envio email datos.png


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