GESTIÓN DE AGENCIAS

Agencias:

• En la creación de una agencia debemos recordar habilitar el envío de notificaciones para que la agencia pueda recibir las confirmaciones o cancelaciones de las reservas hechas por sus usuarios.

• Tener en cuenta que el e-mail ingresado en esta sección es adonde le llegarán todas las notificaciones a la agencia.

(Si algún usuario indica que no recibe las notificaciones de Price Surfer, recordarles que su proveedor de e-mail debe autorizar nuestra IP para que estos correos no sean considerados como SPAM o JUN).

Contratos:

• En la creación de un contrato, recordar que por cada contrato de agencia creado, se puede personalizar el logo del header, el banner y el logo del voucher.

• Recordar que cuando el contrato de la agencia está expirado, los usuarios asociados a este contrato no van a poder acceder a Price Surfer.

• Cuenta corriente con límite de crédito: al asignar un monto como límite para realizar reservas, sino se informa el pago de las mismas en la sección “Informar Pagos” de Gestión de Reservas, los importes se acumulan y al excederse no le permitirá a la agencia realizar reservas.

• Liquidación: por el momento el IVA y los Gastos Administrativos son a modo informativo, el IVA se calcula en base a la ganancia del operador, y los Gastos Administrativos sobre el total de la reserva. Este punto está en análisis para ser modificado.

Usuarios:

• En la creación de Usuarios, recordar que se pueden asignar tanto al operador seleccionando la opción: “Asignar a operador”, como también a la agencia seleccionando el nombre del contrato correspondiente.

• El e-mail ingresado aquí es al cual se enviarán las notificaciones de confirmación o cancelación de una reserva.

(Si algún usuario indica que no recibe las notificaciones de Price Surfer, recordarles que su proveedor de e-mail debe autorizar nuestra IP para que estos correos no sean considerados como SPAM o JUN).

Zonas:

• Cuando creamos “Zonas”, recordar que estas sirven para poder realizar búsquedas por zonas en “Gestión de Reservas”, siempre y cuando las agencias en sus contratos tengan asociada alguna específica.